Najrýchlejšie doručenie

Ak je pre Vás rýchlosť doručenia rozhodujúca, najrýchlejšie doručenie garantujeme pri splnení nasledujúcich podmienok:

• Platba na dobierku alebo online
• Tovar musí byť skladom
• Objednávka doručovaná spoločnosťou DPD musí byť odoslaná do 12:00 (objednávka zadaná v piatok je doručená najbližší pracovný deň - v pondelok) 
• Objednávka doručovaná spoločnosťami Toptrans a GEIS(Cargo doprava) musí byť odoslaná do 12:00 aby bola doručená do 3 pracovných dní.

Prepravné spoločnosti doručujúce objednávky

Objednávky doručujú zmluvní prepravcovia 

• DPD, Slovenská pošta - zásielky do 50 kg 
• Cargo doprava: Toptrans a GEIS - nadrozmerné zásielky a zásielky s hmotnosťou nad 50 kg (napr. práčky, chladničky, TV s uhlopriečkou nad 60") počas pracovných dní

Doručenie objednávky na odberné miesto

Tovar doručovaný spoločnosťou DPD je možné doručiť na výdajné miesto, kde si môžete zásielku vyzdvihnúť v čase, ktorý Vám vyhovuje. Na výdajné miesta je možné doručiť zásielky s maximálnou hmotnosťou 20 kg. Požiadavku doručiť zásielku na konkrétne odberné miesto DPD uveďte v poznámke objednávky.  Odberné miesta DPD nájdete tu.

Dodanie objednávky s vynesením, odvozom starého spotrebiča a obalového materiálu

Poskytujeme dopravu - DOVOZ TOVARU CARGO KOMFORT pre spotrebiče do 80kg s odvozom starého spotrebiča, vynesením a umiestnenie nového spotrebiča, odvozom plastových a papierových obalov. Základná cena tejto služby je od 14€ /1ks spotrebiča alebo individuálne podľa počtu a druhu spotrebičov ak nie je pri spotrebiča uvedená iná cena. Táto služba nezahrňuje zapojenie spotrebiča (pripojenie k elektrickej energii, vode, plynu, odpadu, anténnym rozvodom a podobne), inštaláciu vstavaných spotrebičov , montáž a ladenie televíznych prijímačov vrátane montáže ich stojanov a držiakov na stenu. Ďalej táto služba nezahrňuje demontáž, odpájanie starého spotrebiča. Pri odvoze starého spotrebiča, musí byť odovzdaný na mieste doručenia nového spotrebiča odpojený od elektrickej siete, prívodu vody, odpadu a musí byť prázdny a suchý.

Dodacie lehoty

Objednávky doručované spoločnosťou: 

• DPD  zadané do systému v pracovnom dni do 12:00, pri platbe ONLINE a na dobierku budú štandardne doručené nasledujúci pracovný deň (platí pre tovar, ktorý je na sklade)
• DPD zadané do systému v pracovnom dni do 16:00 je možné doručiť nasledujúci deň po telefonickej dohode s predávajúcim. 
• Cargo doprava: Toptrans a GEIS zadané do systému v pracovnom dni do 12:00 platba online a kartou alebo dobierka sú obvykle expedované jeden pracovný deň po prijatí objednávky(termín expedície sa môže posunúť v prípade nedostatku prepravnej kapacity nakoľko ide o objemné zásielky.
• Objednávky doručované Slovenskou poštou na poštu sú expedované druhý pracovný deň od doručenia objednávky, s predpokladaným doručením na 3 resp. 4 pracovný deň od prijatia objednávky. 

Všetky objednávky s úhradou vopred expedujeme po pripísaní platby na náš účet - obvykle  1 - 3 dni podľa banky z ktorej sa prevod uskutočňuje.

Všetky objednávky s úhradou na splátky expedujeme po doručení všetkých požadovaných dokladov a po autorizácii zmluvy splátkovou spoločnosťou.

Doručenie objednávky v sobotu

Zásielky doručované spoločnosťou DPD je za príplatok 4€ s DPH možné doručiť v sídle depa DPD aj v sobotu (sobotné doručenie), túto požiadavku je potrebné uviesť do poznámky v objednávke. V prípade, že by sobotné doručenie na zvolenú doručovaciu adresu nebolo možné, bude kupujúci o tejto skutočnosti včas informovaný.

Osobný odber

• Tovar objednaný v našom e-shope je možné vyzdvihnúť aj osobne ak je v ponuke dopravy pri objednanom produkte  uvedené "osobný odber" na adrese:

Euronics Prievidza s.r.o.
Bojnická cesta 39C
971 01 Prievidza 

• v pondelok - piatok od 9:00 do 17:30 hod. mimo štátnych sviatkov a dní pracovného voľna. 
• osobný odber obvykle nie je spoplatnený a nezahŕňa predvedenie a odskúšanie výrobku (osobné vyzdvihnutie tovaru spojené s predvedením a odskúšaním tovaru nie je považované za predaj na diaľku ale za štandardný maloobchodný predaj v obchodnej prevádzke a nevzťahujú sa naň všeobecné obchodné podmienky tohto e-shopu). Osobný odber môže byť spoplatnený ak je tovar expedovaný z externého skladu na miesto osobného odberu. Poplatok za osobný odber sa v takomto prípade zobrazí priamo v objednávke.

Cena dopravy

Cena dopravy je uvedená pri každom produkte v časti "Informácie o doprave" alebo objednávacom procese v časti "Doprava  a spôsob platby" a je platná pre doručenie tovaru v rámci Slovenskej republiky. 

V prípade, že si objednáte viac produktov naraz, cena dopravy sa navyšuje o 10% za každý ďalší produkt. 
Príklad: 

• V košíku sa nachádza 4x produkt s cenou dopravy 4 €
• Doprava sa vypočíta nasledovne: 4 € + 3 x (10% zo 4 €) 
• Doprava spolu za 4 produkty bude 5,20 € 

V prípade, že je cena dopravy uvedená 0 €, doprava je bezplatná ak sa v objednávke nachádzajú iba produkty s bezplatnou dopravou.  Pri objednávke Väčšieho množstva produktov s platenou dopravou alebo pre dopravu do zahraničia môžete požiadať o individuálnu kalkuláciu ceny dopravy na adresa info@skyelektro.sk alebo telefonicky v pracovných dňoch na tel. čísle +421465430459

Úhrada objednávky pri platbe na dobierku

• Zásielku doručenú  na  dobierku spoločnosťou DPD je možné momentálne z hygienických dôvodov uhradiť iba platobnou kartou cez POS terminál kuriérovi alebo cez službu VIAMO. 
• Zásielku doručenú  na  dobierku Slovenskou poštou na poštu je hradená v hotovosti alebo kartou na prevádzkach Slovenskej pošty, kde je takáto forma platby možná(túto možnosť si prosím overte pred prevzatím zásielky na svojej pošte)
• Cargo zásielku na dobierku doručenú spoločnosťou Toptrans alebo GEIS je možné uhradiť iba v hotovosti.
• Objednávku pri osobnom odbere je možné uhradiť platbou v hotovosti alebo platobnou kartou bez poplatku.
• Objednávku doručenú dopravou predávajúceho je možné uhradiť v hotovosti bez poplatku(100% zľava na platbu na dobierku).

Úhrada objednávky pri online platbe

Objednávku je možné uhradiť aj online prevodom z účtu (neumožňuje platbu kartou, pre platbu kartou použite vždy možnosť "platba kartou") cez  platobnú bránu Besteron. Pri výbere spôsobu úhrady si zvoľte úhradu online a vyberte si platobný portál svojej banky. Systém podporuje online platby nasledujúcich bánk: 

• Tatrabanka, 
• VÚB, 
• ČSOB,  - podpora online platby bola zo strany ČSOB ukončená - môžete zvoliť platbu vopred, zašleme Vám platovné údaje. Úhrady z  účtu vedeného v ČSOB sú na náš účet pripísané v deň ich realizácie, takže oneskorenie expedície tovaru je zanedbateľné
• SLSP, 
• Poštová banka, 
• UniCreditBank.  
• VIAMO

Po dokončení objednávky budete presmerovaný do platobného portálu zvolenej banky. V prípade zlyhania pripojenia alebo ak z iného dôvodu úhrada nie je zrealizovaná, môžete ju skúsiť zopakovať po prihlásení do svojho účtu v e-shope voľbou "zopakovať platbu" (takáto objednávka je označená ako "nezaplatená") . Prihlasovacie údaje obdržíte po odoslaní prvej objednávky. Pri úspešne zrealizovanej online platbe je Vaša objednávka označená ako "zaplatená".

Nákup na splátky

Na splátky je možné zakúpiť tovar výberom  spôsobu platby "na splátky". Tovar zakúpený na splátky je expedovaný po doručení všetkých požadovaných dokladov na adresu predávajúceho pri nákupe cez splátkovú spoločnosť HOME CREDIT  po schválení a obdržaní avíza s pokynom  pre expedíciu tovaru - obvykle do 24 hodín.

Viac informácií o nákupe na splátky nájdete tu!

Online platba platobnou kartou

Platba kartou je možná prostredníctvom platobných kariet:

• Mastercard
• Maestro
• Visa
• Visa Electron

Doručenie a platba tovaru mimo územia Slovenska

Doručenie tovaru mimo územia SR sa riadi osobitnými podmienkami a jeho cena je stanovená individuálne podľa miesta doručenia. Pri doručení mimo územia SR nemusia byť niektoré formy platby dostupné. Kalkuláciu pre doručenie a platbu mimo územia SR Vám vypracujeme na požiadanie.