Doručovanie počas Vianočných sviatkov a nového roku 2022/2023
VšeobecneVážení zákazníci, ďakujeme Vám za prejavenú dôveru v roku 2022. Aby sme tento rok ukončili čo najlepšie, prinášame Vám niekoľko dôležitých informácií o spôsobe vybavenia a termínoch doručovania objednávok v predvianočnom a novoročnom období.
To najdôležitejšie, čo si treba uvedomiť je, že obchodné aj prepravné spoločnosti sú v predvianočnom období extrémne preťažené nad rámec svojich bežných kapacít a preto sa doručovanie zásielok môže oproti bežným termínom oneskoriť aj o niekoľko dní. Kuriéri doručujú zásielky od skorých ranných hodín až do večera a často pracujú až na hranici svojich síl. Preto Vás prosíme o trpezlivosť, zhovievavosť a maximálnu ústretovosť, aby sme im ich už dosť náročnú prácu ešte viac nesťažovali. Sú to takí istí ľudia ako my všetci, ktorí chcú tiež prežiť pokojné Vianočné sviatky, v kruhu svojich rodín.
Tovar označený ako:
- na centrálnom sklade a na objednávku už nestihne prísť do Vianoc!
- skladom doručíme podľa prepravnej spoločnosti:
prepravca DPD - doručenie balíka príde do Vianoc ak objednávku odošlete do utorka 13:00 h (20. 12. 2022), Objednávky doručuje zmluvný prepravca a po odovzdaní zásielky nevieme ovplyvniť termín doručenia. Objednávky v termíne od 21.12 - 30.12.2022 budú už pravdepodobne doručené medzi sviatkami 27. - 28. 12. 2022. Objednávky budeme vybavovať a zasielať aj v piatok 30.12.2022, tieto zásielky, v prípade, že ich kuriéri nestihnú rozviesť bude možné vyzdvihnúť v depách DPD (zoznam nájdete tu) -svoju zásielku môžete sledovať aj online na stránke DPD tracking tu , číslo svojej zásielky nájdete v e-maili, ktorý odberateľom zasielame po odoslaní zásielky.
Objednávky zasielané CARGO prepravnou spoločnosťou Geis už nie je možné objednať s garantovaným doručením do Vianoc.
Objednávky doručované Slovenskou poštou a objemné zásielky doručované spoločnosti GEIS budú doručované po novom roku od 2.1.2023 .
POZOR!
Objednávky s platbou vopred už nie je možné objednať s garantovaným doručením do Vianoc..
Objednávky prijaté počas Vianočných sviatkov(tovar "skladom") s dopravou DPD, ktoré boli uhradené alebo na dobierku expedujeme v piatok 27.121 s doručením v pdelok 30.12. 2019.
Objednávky prijaté počas Vianočných sviatkov(tovar "skladom") s dopravou Slovenská pošta, ktoré boli uhradené alebo na dobierku expedujeme v pondelok 30.12. s doručením po novom roku 2.1.2020 a neskôr.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme príjemné prežitie Vianočných sviatkov!